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听说人工智能无所不能,那这些呢?

关键词:人工智能 微软 技术 韩国 设计 Twitter   发布时间:2019-12-19 08:00:02
听说人工智能无所不能,那这些呢?

两年前,微软推出了他们的“人工智能”:会聊天的机器少女Tay。而且帮她弄了个Twitter帐号,在短短几小时内就吸引了超过万名的使用者追踪。正当大家好奇微软的下一步时,没想到,没有下一步了!就好像你兴致昂然地打开了一部XXX电影,却在播完片头画面后屏幕出现THE END一样,Tay在短短的一天之内就(被微软)消失了!这个让人兴致昂然的东西为什么会转眼间就消失了呢?

根据众家科技媒体的报导,Tay之所以红颜早逝,是因为微软发现她在不到一天时间 “学会”种族歧视,不断地在Twitter上乱骂人,发表一些不堪入耳的言论。虽然后来确认其实是被某些人有计划地“带坏”的。当然,这言下之意即是:你们这些坏透了的人类!

通过这件事情,我们不禁会思考,科技的进步与技术的更新,在带给我们方便的同时,它们和人类应该怎样相处,或者在人类和它们之间说有没有一种界定的规则,

人工智能的“情感”

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一直以来,我们不断地透过各种方式,想像着“人工智能”可能的形态。而其中情感、感性与价值理念这类“理性”之外的元素,往往既是最吸引人也最令人困扰的部分。一方面,也许是想成为“造物主”的那种欲望作祟。另一方面,我们其实也怀疑着人工智能真的能够有情感、感性的部分吗? 在成长的过程中,它会不会从它的角度出发,认识这个世界与自身,甚至像人一样“变坏”呢?这一切我们无从得知。

“人”的不同

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人,不仅是一个有机体,也不仅是“有智慧”的有机体。在成长的过程中,人会在各种经验当中形成独特的认识自身与世界的方式。这种认识正是人用以评价自身(学坏或是变好)的基础。同时,这种认识也因为源自于不同生命经验,让每一个人有了多样、独特的样貌,并成为人类社会各种创造性与矛盾的来源。

这种“多样性”无法被“单一”的人工智能系统复制或学习。换言之,也许这些人工智能在“理性”(如果粗略地界定为手段和目的的评估与计算)面上与人相去无几、甚至高于人类,但“人”所具有的那些理性之外的、多样甚至有时(自我)矛盾的情感与价值信念,却仍无法被“学会”。

关于“取代”这件事

当AlphaGo战胜韩国棋王之后,许多人并不是欢欣于人工智能的发展,而是开始担心电脑、机器人取代人的那一天真的要到来了。有些媒体甚至挤出了“十个让你不悲观的理由”, 但这不等同于主张人类应该要停止人工智能(或各类科技)的发展。 从“多样性”的角度来讲,人必然不会被“取代”。虽然现在已经有人迫不及待地列举人工智能可以做这个或那个工作。但深究下去我们其实会感到怀疑:人工智能真的“做好”这些工作了吗?

以“记者”为例,人工智能也许真的可以“写稿”,但是,有时候报导之所以吸引人或是撼动人心,其实是源自于报导者独特的生命经历所提炼出来的那文字力量。

从“关系性”思考出发

听说人工智能无所不能,那这些呢?

因此,问题反而不是忧心于人工智能会不会取代或毁灭人类,而是在已然窥见人工智能实现可能性的今天,我们是否真正理解了自身与“它”的关系,进而在这样关系性的理解上思考要走向什么样的未来?换言之,我们不应该仅就人工智能这一科技本身来思考其发展,就像我们也不应该在Tay“学坏”后,就说是有“人”意图带坏它。

这样说的意思是:我们经常在思考科技该如何发展时,仅考量其功能的“精进”,却忽略了每一种科技都会因其“设计”而大大影响人与社会。同样地,当科技发展带来负面后果时,我们却又经常只看“人”如何做恶,而无视于科技的“设计”其实早已引导或框限了人的行动。

因此,要先从理解我们与人工智能的关系开始,这也就意味着不要只把“它”当成单纯的工具或科技而然后只关心功效,而是要在发展的每一个过程中,都设想着它将如何改变人与社会的各种可能性。

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